O que é Big Data? Conheça seus benefícios e tendências

por Karine Moreira em 17/May/2020 ⇠ Veja outros Posts

Os dados estão disponíveis de muitas formas na internet, são ilimitados e estão em todas as plataformas de comunicação e em qualquer idioma. O armazenamento de dados se faz importante nos dias de hoje para trabalhar a nova percepção do consumidor, a nova forma de pensar e o que é falado nas redes. 

O consumidor está cada vez mais complexo, para ele tomar uma decisão é necessário fazer muitas pesquisas sobre um determinado produto, levando mais tempo em sua jornada até se sentir apto a finalizar a compra e, o Big Data é a evolução de como as empresas devem conhecer melhor os seus consumidores. Conheça o Big Data e aplique seus benefícios no trabalho.

O que é Big Data?

O Big Data é a ascensão do que temos em computação, estatística e entendimento do comportamento humano. Com essa tecnologia é possível processar grande volume de dados para otimizar as relações online e de comércio.

Os dados podem ser organizados e estruturados ou não, mas são gerados a cada instante pelo Big Data. É uma ferramenta importante nos negócios, por dar um direcionamento para seguir na tomada de decisões.

Não pense que essa tecnologia é algo incomum para empresas de médio e pequeno porte, ou que só é restrito a empresas multinacionais, como empresas como Google, Facebook e IBM. Descubra nesse artigo o que o Big Data pode fazer pela sua empresa!

Para que serve o Big Data?

O Big Data junta as interações virtuais e sociais do público-alvo em um modelo para definição dos seus padrões de consumo, de como é a sua jornada de compra e quais as melhores formas de direcionar essas ações para impactar os resultados na sua empresa.

Para você ter uma ideia, esse tema sobre volume de armazenamento de dados e tecnologia que ajuda a tomar decisões são tão antigas e previstas que foram retratadas até no cinema, como o robô R2-D2 de Star Wars, filme de 1977.

É claro que um filme se trata apenas de uma ficção, mas é necessário saber da importância do Big Data e em como ele pode ajudar nos dias atuais a sua empresa de forma palpável e rentável.

Isso se dá pelo fato de que o uso da tecnologia no mercado de trabalho é crucial e cada vez mais frequente. Utilizar ferramentas, softwares e incluir o armazenamento de dados, são vantagens competitivas e podem fazer sua empresa ter sucesso a partir dessas transformações digitais.

Os três V’s do Big Data

O conceito dos três V’s do Big Data foi elaborado para auxiliar no processo de estruturação dos dados, influenciando como utilizar essa ferramenta no cotidiano. Essa variedade ajuda nos insights, a partir das informações uteis armazenadas para desenvolver a estratégia efetiva para sua organização.

  • Volume é relacionado a quantidade, todos os dados armazenados de diversas formas e fontes, sendo de redes socias, de máquina para máquina, transações e dados financeiros, entre outros segmentos de interesse e relevância para sua empresa analisar.
  • Velocidade assim como a própria palavra diz, é sobre o tempo e agilidade em que os dados são recebidos ou tratados, no caso a maioria das transmissões são em tempo real.
  • Variedade tem a ver com o modelo e formato que os dados foram gerados. Os dados que são organizados e estruturados, são baseados em sua maioria numéricas. Os dados não organizados, são baseados em documentos, seja em vídeo, imagem, texto ou áudio e também por operações bancárias.

Atualmente foram acrescentadas mais alguns conceitos para os V's no Big Data, totalizando 5. Os outros não citados a cima são: Veracidade e Valor.

Veracidade é definido como as informações coletadas que sejam verdadeiras. Como não é possível controlar todos os dados armazenados, ficar atento a notícias falsas coletadas é importante e, com essa análise é possível identificar as informações falsas.

Valor as informações são infinitas e por isso devem ter um valor para agregar, o sucesso do Big Data é justamente saber procurar os dados certos que vão gerar valor para a empresa.

 

Por que e como utilizar o Big Data?

Empresas de todos os segmentos já estão identificando o potencial e a importância de aplicar o Big Data em sua rotina. O controle de dados é apontado como o futuro nas organizações, incluindo também a análise dos dados, conhecida como Big Data Analytics.

Ter 'robôs' que fazem a seleção das informações de forma inteligente e estratégica pode te auxiliar na aplicação dos dados nas áreas de recursos humanos, no marketing e nas finanças da sua empresa. Seja para criar ações no relacionamento com clientes, na retenção e aquisição ou até em novas formas de organizar o processo do seu negócio. Confira!

Big Data: como funciona nas empresas, no marketing e para finanças

As formas de utilizar essa tecnologia podem ser bem amplas e se adequar em todos os setores de uma empresa. Conheça algumas das vantagens de utilizar o Big Data nas empresas:

Big Data para marketing

Muito utilizado nas redes sociais para monitoramento, com o Big Data no marketing é possível analisar palavras-chave sobre qualquer tema escolhido e sobre sua empresa também.

Algumas funcionalidades são: identificar o que os usuários falam sobre seu serviço, sendo de maneira positiva ou negativa, encontrar o cliente certo para cada produto, saber a sazonalidade para abordar temas e decidir os canais de venda.

Lembre-se: absorva os comentários negativos e positivos dos dados como forma de insight, para planejar ações, criar uma estratégia de mídia digital e indicações de oportunidade a partir do Big Data Analytics.

Big Data para finanças

O Big Data se faz necessário em setores do financeiro de qualquer segmento de uma organização. Afinal, é fundamental a visualização dos números para ter sucesso nos negócios.

O setor de vendas é um ótimo exemplo, por orientar no custo de produção de cada item, saber a menor margem de lucro para uma mercadoria ou tentar trazer um fluxo de caixa maior para a empresa.

Os algoritmos usados pelo Big Data podem indicar os melhores momentos de compra e venda, além de fazer comparações com o financeiro de qualquer setor. É uma ferramenta que traz diversas formas para analisar e manter o financeiro da sua empresa sempre atualizado.

Big Data para RH e suas aplicações

Os profissionais de RH são dedicados em conhecer, engajar e treinar seus talentos e o uso da ferramenta pode beneficiar na captação, armazenamento e organização de todos os dados necessários para aplicação nas empresas.

O Big Data pode beneficiar o trabalho do profissional de recursos humanos para motivar, identificar as necessidades e competências dos colaboradores, conhecer melhor o mercado de trabalho ou até mesmo planejar a carreira e o clima organizacional.

É utilizado cada vez mais a gestão da análise de dados internos com o uso do analytics, usando o raciocínio sistemático para conduzir processos da tomada de decisão mais eficiente, gestão de fluxos internos, desdobramento de metas e desempenho de indicadores. Enfim, é uma ferramenta bem ampla e muito util.

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Conheça os benefícios do Big Data no RH:

Você já conferiu os motivos para começar a utilizar o Big Data na sua empresa, mas temos alguns outros benefícios para te mostrar sobre como essa tecnologia pode ser implementada no seu setor de RH:

  • Análise e retenção de talentos
  • Análise de currículos
  • Processos e qualidade na contratação
  • Avaliação de desempenho
  • Atuação mais estratégica
  • Redução de custos

É possível por meio dos dados disponíveis identificar as tendências e mudanças do mercado, ignorar as análises dos dados disponíveis pelo Big Data pode levar sua organização ao desastre. Envolva as novas tecnologias em sua empresa para se manter atualizado sobre as novas percepções dos consumidores, conheça sempre seu público-alvo e se mantenha informado sobre as novas tendências das redes.  

Repense a estratégia da sua empresa e comece a planejar. Siga a Mereo no LinkedIn para obter mais informações sobre tecnologia e receber dicas sobre o futuro das organizações!

Karine Moreira

Formada em Publicidade e Propaganda, atua no mercado há mais de 4 anos com foco em Marketing Digital. Adora tecnologia e aprender novas técnicas de produção de conteúdo para a internet. É redatora no time de marketing da Mereo e, escreve sobre cinema nas horas vagas!

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