Da estratégia ao resultado: fazendo acontecer

por Ana Lima - 06/11/19 ⇠ Veja outros Posts

Por que algumas empresas conseguem implementar bem suas estratégias e obter os resultados pretendidos e outras não?

Trabalho há cerca de 30 anos em gestão de pessoas, rotina do dia a dia, melhoria contínua e desdobramento de metas. Nesta sequência, vem o desenvolvimento de equipes para a melhoria contínua e também, o simples e profundo 5S que contribui significativamente para a vida da empresa e das pessoas que nela trabalham.

Minha experiência, trabalhando sempre em parceria com os CEOs, Diretores e Gerentes nas empresas, mostra claramente que nenhuma mudança trará resultados duradouros sem que todas as ações planejadas estejam, de forma sistêmica, focadas nas estratégias de curto, médio e longo prazos.

Como mostra a figura acima, os diversos subsistemas na organização, além de aderentes à estratégia, também necessitam de interligação um com o outro. A principal forma de fazer com que tudo isto aconteça é por meio de líderes que tenham conhecimento, habilidade e que estejam totalmente comprometidos com os rumos que a empresa pretende seguir.

Parafraseando Jack Welch:

“O Líder é incansável em melhorar resultados, juntamente com a equipe, sempre avaliando, treinando, e reforçando a autoconfiança de todos”.

Ao mesmo tempo em que esta afirmativa é verdadeira e simples, não é fácil de praticar. Para que isso ocorra, as empresas devem dispor de sistemas de informações que possam registrar acumular e disseminar as informações sobre o desempenho das diferentes unidades da organização e devem atuar rapidamente sobre o que não estiver gerando resultados satisfatórios. Isto facilita muito o trabalho do líder no alcance das metas, junto com sua equipe e para que o aprendizado flua de forma sistêmica por toda a organização.

Voltando à pergunta inicial: Por que algumas empresas conseguem implementar bem suas estratégias e obter os resultados pretendidos e outras não?

Os nossos clientes que praticaram gestão de resultados e obtiveram sucesso, acreditaram e desenvolveram disciplina em:

- Converter as estratégias claramente em ações específicas com foco nos resultados necessários para a sua sobrevivência.

- Garantir o comprometimento das lideranças em todos os níveis da organização e torná-lo visível através da coerência entre discurso e prática;

- Praticar continuamente o dar e receber feedback , em seus diversos formatos (diário, semanal, imediato e outros), promovendo a dinâmica da comunicação e mudanças de rumos de forma integrada e ágil.

- Celebrar e reconhecer os resultados obtidos pelas equipes, exercitando na prática a meritocracia.

Praticar estes pontos poderá ser muito penoso e desgastante sem a visualização de resultados de forma ágil e transparente. Na atualidade, o mundo dos negócios tomou um dinamismo onde à velocidade na análise da informação e tomada de decisão são cruciais para o alcance de resultados e a rápida gestão de mudança de rumos.

Foi diante desta realidade que a Mereo descreveu sua missão e vem mudando a realidade da gestão de resultados e da meritocracia em empresas brasileiras e internacionais:

Missão: Desenvolver soluções integradas que traduzam esforços em resultados e adicionem valor às organizações.”

Jânua Rodrigues
Consultora mereo

 

Ana Lima

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