Mereo: Uma Cultura de Sucesso por Bill Danahy

por Ana Lima - 07/11/19 ⇠ Veja outros Posts

Para marcar o quinto aniversário da Mereo, convidamos nosso consultor de negócios internacional, Bill Danahy para escrever um pequeno artigo sobre sua experiência na empresa. Nesta peça brilhante, Danahy relembra alguns dos momentos com os co-fundadores e mergulha fundo nas falhas das mais diversas empresas ao redor do mundo. Vamos lá? 

MEREO: UMA CULTURA DE SUCESSO

A Mereo soube tirar proveito de uma das principais falhas de gestão das empresas em todo o mundo. A maioria dos membros da diretoria, executivos e gerentes seniores tem um claro conhecimento de onde sua empresa precisa ir. Mas cerca de 60% falham na execução de estratégias que alcançam ou excedem seus objetivos mais importantes.

A Mereo criou uma solução. A Mereo construiu um pacote de software amplo suportado pela consultoria apropriada. Com esses serviços, a Mereo gera resultados para grandes e médias empresas, em vários idiomas e até mesmo em diversos ambientes culturais. Fui abençoado por poder testemunhar como os fundadores praticaram o que ensinaram, e como a Mereo despontou para o sucesso nacional e internacional nos últimos cinco anos.

A Mereo criou um conjunto de ferramentas amplo que acessa um conjunto geralmente desconectado de sistemas internos, programas, planilhas e outras fontes de dados centrais. A Mereo extrai apenas os pontos de dados exclusivos que se relacionam ou definem, medem, acompanham e controlam o progresso e os resultados. A Mereo cortou a complexidade, e centrou as metodologias e ferramentas que desencadeiam o poder de cada membro da equipe em uma organização. Tempo e recursos limitados da empresa – particularmente nesses tempos de crise – estão mais focados no que mais importa durante os ciclos de gestão.

O investimento em pessoal é, talvez, o maior ativo de qualquer organização, e contudo poucas ferramentas estão disponíveis no mercado que alinham, motivam e gerenciam significativamente o talento humano para alcançar os resultados mais críticos da empresa. Embora a produtividade e a falta de competitividade sejam uma deficiência amplamente reconhecida no Brasil, existem poucas ferramentas que oferecem soluções significativas.

 A nível internacional, a produtividade e as ferramentas disruptivas que melhoram a eficiência são a “menina dos olhos” da boa gestão. As filosofias e ferramentas podem variar de país para país, mas os objetivos subjacentes são os mesmos – melhorar o desempenho, lucros e valor para os acionistas através da eficiência e foco na obtenção de resultados. O sistema Mereo pode ser aplicado de forma flexível através das fronteiras, setores e tamanho da empresa. O executivo e cada nível de gestão podem visualizar tanto os resultados como os estrangulamentos, e tem poderes para agir imediatamente com resolução corretiva e reforço de ações positivas.

Grande parte da minha experiência – principalmente nos EUA – tem contribuído para o sucesso estratégico, financeiro e de gestão sênior de empresas que cresceram rapidamente do início à liderança nacional planejada e à maturidade. Mas se crescem ou se encolhem, os desafios da mudança podem ser fáceis ou dolorosos à medida que as pessoas, os processos e os recursos mudam, às vezes rapidamente, com a mudança das metas e o foco da organização. Saber quando as mudanças serão necessárias – nem muito cedo, nem tarde demais – pode reduzir muito a dor organizacional e o custo, e assim fazer a mudança de uma maneira mais fácil, divertida e gratificante. A Mereo entende a mudança e o timing, além de saber quais elementos afetam os turnos.

Nos EUA, a única área de software de gerenciamento que recebeu recentemente bilhões de dólares de investimento é aquela que se concentra em dados financeiros e operacionais sem interrupções. O progresso é medido pelo aumento do valor para os acionistas e dos resultados de desempenho. Os dados precisam fluir para a informação do novo contato em perspectiva, concretizando um lifetime value satisfatório. Isso pode validar a extensão do problema de execução e a importância de sua resolução. Os sistemas de ERP são complexos, levam anos para serem implementados e se esforçam para se tornar o centro do cérebro das médias e grandes empresas. A Mereo oferece o mesmo esquema de usar informações para melhorar o desempenho, porém reduziu a complexidade, o custo e a desorganização organizacional desnecessária.

A Mereo separa e monitora apenas os elementos que são críticos na condução dos resultados mais importantes, contribuindo para criar esses resultados de forma sustentável, construindo uma cultura de sucesso dentro da mudança de ambos os objetivos – a curto e longo prazo.

Ana Lima

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